Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

SOMMAIRE
Article 1 : Préambule
Article 2 : Généralités
Article 3 : Annulation et remboursement
Article 4 : Tarifs
Article 5 : Emplacement
Article 6 : Paiement Sécurisé
Article 7 : Données personnelles
Article 8 : Responsabilités
Article 9 : Service Clientèle
Article 10 : Droit applicable - Litiges

ARTICLE 1 : Préambule
Châteauvallon-Scène nationale propose la vente de places de spectacle par l’intermédiaire de son site Internet. Les présentes conditions de vente s’appliquent de plein droit et sans restriction à toutes les commandes effectuées sur le site Internet de Châteauvallon-Scène nationale. Elles sont susceptibles de modifications sans préavis. L’achat de place(s) de spectacle par le client implique son adhésion sans réserves aux présentes conditions de vente.

ARTICLE 2 : Généralités
Châteauvallon-Scène nationale se réserve le droit de fermer la vente de places sur internet à tout moment et sans préavis. Le nombre de place est limité à neuf par personne et par spectacle. Au-delà, le client a la possibilité de contacter le service des relations publiques de Châteauvallon-Scène nationale pour bénéficier d’un tarif de groupe. Le client recevra la confirmation de son achat par courrier électronique.

ARTICLE 3 : Annulation et remboursement
Les billets achetés ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés, même en cas de perte ou de vol, de changement de programme ou de distribution indépendante de notre volonté. En cas d’annulation de la représentation les billets peuvent être remboursés ou échangés pour une autre date du même spectacle ou d’un spectacle différent s’il s’agit d’une représentation unique proposée par Châteauvallon-Scène nationale en fonction de la disponibilité des places. En cas d’interruption d’une représentation après la première moitié d’un spectacle, les billets ne pourraient être ni repris, ni échangés pour une autre date, ni remboursés.

ARTICLE 4 : Tarifs
Les prix des spectacles s’entendent en euros, toutes taxes comprises. Tous les tarifs sont susceptibles de modification sans préavis mais ils sont validés sur la base du tarif en vigueur au moment de l’achat après confirmation de notre part du règlement demandé. Aucune réduction n’est applicable après le paiement de la commande. Pour tous tarifs spécifiques (réduit, carte Châteauvallon), vous devez vous munir au moment du retrait du billet, du justificatif approprié. Les billets de spectacle demeurent la propriété de Châteauvallon-Scène nationale jusqu’à l’enregistrement complet et définitif du paiement. Les billets sont nominatifs et leur revente est interdite (loi du 27 juin 1919).

ARTICLE 5 : Placement
Placement libre Dans le cas où les représentations seraient à placement non numéroté, les spectateurs sont libres de leur emplacement dans la salle. Aucune place n’est spécifiquement attribuée pour les achats effectués sur le site Internet de Châteauvallon-Scène nationale >> Placement numéroté Dans le cas des représentations numérotées, le client se verra attribuer les meilleures places disponibles dans la zone d’emplacement proposée par le site de vente en ligne. Aucune réclamation ultérieure ne pourra être prise en compte. Les places numérotées ne sont plus garanties cinq minutes avant le début du spectacle. La salle est alors dénumérotée et le placement est libre

ARTICLE 6 : Paiement Sécurisé
La commande de billets n’engage Châteauvallon-Scène nationale qu’à la réception d’un courrier électronique confirmant le paiement de la transaction. Le paiement est exclusivement accepté en ligne. Les places achetées sur le site Internet de Châteauvallon-Scène nationale sont réglées uniquement par carte bancaire du réseau Carte Bleue / Eurocard / Mastercard / Visa / e.carte bleu. Les informations fournies par le client lors de la saisie de ses coordonnées bancaires font l’objet d’un cryptage pour protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles lors du paiement. La transaction du paiement en ligne est assurée par le système Paybox de la BFCC. Cette transaction est effectuée moyennant un système sécurisé et chiffré SSL. En aucun cas et à aucun moment les informations concernant les cartes bancaires ne transitent sur le réseau ou sur le serveur de Châteauvallon-Scène nationale.

ARTICLE 7 : Données personnelles
*Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 06/01/1978 et à l’entrée vigueur du Règlement général sur la protection des données (RGPD) du 25/05/2018, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression aux informations vous concernant en vous adressant à dataprivacy@chateauvallon.com
Les données recueillies sur le formulaire "recevoir l’information" ou pour confirmer une réservation, sont enregistrées par Châteauvallon-scène nationale dans un fichier informatisé pour l’envoi de nos newsletters et le traitement des réservations (confirmations et informations facilitant votre venue). La loi européenne nécessite votre accord pour pouvoir continuer à vous les adresser. Sans votre validation, nous vous supprimerons de nos listes d’envois. Ces éléments, conservés pendant 5 ans, sont également destinés à une meilleure connaissance de notre public et à la réalisation anonyme de bilans sur la fréquentation du théâtre. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité sur notre site.(http://www.chateauvallon.com/informations-complementaires/article/politique-de-confidentialite).

ARTICLE 8 : Responsabilités
Le(s) billet(s) ou la confirmation de l’achat en ligne doit être vérifié par le client au moment où ils sont délivrés par notre personnel ou réceptionnés à votre messagerie électronique. Aucune réclamation ultérieure ne pourra être prise en compte. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages quel qu’en soit la nature qui seraient susceptibles d’atteindre les effets, objets ou matériels apportés par les spectateurs et qui n’auraient pas fait l’objet d’un dépôt dans les locaux aménagés à cet effet. Les spectateurs sont responsables de tout dommage, direct ou indirect, qu’ils pourraient causer à l’occasion de leur présence à Châteauvallon-Scène nationale. Tout enregistrement du spectacle, sous quelque forme que ce soit, y compris photographiquement, est strictement interdit.

ARTICLE 9 : Service des Relations Publiques
Pour toute information ou réclamation, merci d’écrire à :

  • Châteauvallon- Scène nationale
  • 795, chemin de Châteauvallon
  • CS 10 118
  • 83192 Ollioules

ARTICLE 10 : Droit applicable - Litiges
Les ventes visées aux présentes sont soumises à la loi française. En cas de litige les tribunaux de Toulon sont seuls compétents.

Châteauvallon Hors scène

Châteauvallon Hors scène

L’été dernier, Châteauvallon proposait un projet participatif, ludique et pédagogique autour du retour des lucioles, en faveur de la biodiversité.

Cette initiative s’inscrit dans le projet ambitieux de la direction de Châteauvallon, qui aspire, dans la lignée de ses fondateurs, à faire de ce théâtre et site remarquable, un lieu de vie riche de propositions artistiques et participatives, que ce soit dans le domaine de l’art, de la botanique, de la biodiversité, de l’architecture, de la gastronomie et du sport.

Aujourd’hui, grâce à cette première expérience qui a rassemblé un très grand nombre d’entre vous, nous vous invitons à de nouveaux rendez-vous thématiques qui jalonneront la saison sur des sujets variés : Châteauvallon Hors scène. L’entrée est libre, les interventions sont gratuites et à vivre en famille.

Nous sommes heureux de vous donner rendez-vous

Dimanche 2 février pour ce premier Hors scène.

Au programme :

  • 11h Table ronde sur l’état du projet pour le retour des Lucioles à Châteauvallon

  • 12h30 Brunch (sur réservation 20€ adultes / 12€ enfants)

  • 14h Conférence interactive et ludique sur le sujet de la biodiversité menée par Cyril DUFER de l’association Bio-Sphère :

Depuis son apparition sur Terre, il y a 4 milliards d’années, la vie n’a cessé d’évoluer et de se diversifier. Elle offre des biens irremplaçables et indispensables à notre quotidien. Longtemps ces ressources vivantes nous ont paru inépuisables. Pourtant, cette extraordinaire biodiversité est aujourd’hui menacée. En effet, sous l’effet du dérèglement climatique, des pollutions et des pratiques intensives de production et de consommation, c’est tout le monde du vivant qui est aujourd’hui en danger.
Il devient donc urgent de sauver ce qui peut encore l’être.
Sans quoi c’est l’avenir de l’homme qui est en danger.
Cette conférence est accompagnée de films et d’images spectaculaires, projetés sur grand écran et en interactivité avec le public, grâce à l’utilisation de boîtiers de vote électronique.

Pour toute information complémentaire, Tiphaine Chopin, chargée des relations avec le public et du projet, répondra à vos demandes au 04 94 22 02 02 ou par mail à l’adresse suivante tiphaine.chopin@chateauvallon.com

Invitation à la présentation du Festival d’été 2020

Invitation à la présentation du Festival d’été 2020

Cher public,

Vous le savez ou vous allez le découvrir, l’été à Châteauvallon est un moment particulièrement chaleureux et convivial. L’an dernier vous êtes venus nombreux assister aux Crépuscules et aux Nocturnes dans cet endroit privilégié et unique qui surplombe la belle rade de Toulon, et nous avons vécu des soirées inoubliables. Alors que le monde est en mutation, et parfois en grande tension, et que les peuples peuvent être poussés vers le rejet de l’autre et le repli sur soi, nous avons imaginé la programmation de cet été 2020 sous le signe de la fraternité entre l’Orient et l’Occident. Nous voulons poursuivre cette magnifique pluridisciplinarité qui voit se croiser tous les arts de la scène et nous ouvre aux mystères profonds qui font nos vies. Nous recevrons des danseurs, des acrobates, des musiciens, des chanteurs, des circassiens et des gens de théâtre, tous d’immenses artistes venus de l’Orient lointain, de la Méditerranée, d’Europe et aussi bien sûr les artistes talentueux de notre région.

Nous sommes heureux de vous inviter à la présentation du programme du Festival d’été lundi 27 janvier à 19h.

Pour y assister, réservez au 04 94 22 02 02 ou 04 98 00 56 76
par mail : reservation@chateauvallon.com et reservation@theatreliberte.fr

Nous en profitons pour vous souhaiter une excellente nouvelle année.
Au plaisir de vous retrouver,

Charles Berling et Pascale Boeglin
Directeurs de la scène nationale Châteauvallon-Liberté

Navette gratuite Pour tous vos spectacles à Châteauvallon

Navette gratuite

Dans une démarche environnementale et afin d’améliorer l’accessibilité au site de Châteauvallon et de permettre aux personnes sans permis ou sans véhicule d’assister plus librement à ses événements, Châteauvallon, en partenariat avec RMTT réseau Mistral, a le plaisir de vous annoncer la mise en place régulière d’une navette gratuite au départ de l’arrêt place de la Liberté vers Châteauvallon pour tous ses spectacles.

Depuis le 15 novembre, une navette gratuite vous emmène à Châteauvallon. Elle dessert l’ensemble des arrêts sur son itinéraire, comme indiqué sur le plan à télécharger ici

► Pour les spectacles à 20h30 : la navette partira de la place de la Liberté à 19h20
pour une arrivée à Châteauvallon à 19h45

► Pour les spectacles à 20h : la navette partira de la place de la Liberté à 18h50
pour une arrivée à Châteauvallon à 19h15

► Pour les spectacles à 15h : la navette partira de la place de la Liberté à 13h50
pour une arrivée à Châteauvallon à 14h15

Vous pouvez utiliser les lignes du réseau qui passent par l’arrêt " Liberté ", en correspondance avec la navette. Si besoin, utilisez le parking des Lices, garez votre véhicule et empruntez la navette à l’arrêt " Gare ".

Dans le sens retour, la navette partira de Châteauvallon 15 à 20 minutes après la fin du spectacle en fonction des correspondances.

Vous pouvez utiliser Les Nocturnes en correspondance à l’arrêt Liberté les jeudis, vendredis et samedis :

• Ligne 1 vers La Valette / La Coupiane
• Ligne 3 vers Le Mourillon
• Ligne 19 pour les Gardéens
• Ligne 18 pour les Seynois